Portal Público BHTRANS

Atenção Usuário: 50 serviços da BHTRANS são captados somente através do sistema SACWEB.

Click no link abaixo, selecione o grupo de serviços "TRANSPORTE E TRÂNSITO" e saiba quais

são eles:

Aqueles serviços não listados no SACWEB poderão ser solicitados conforme abaixo:

ASSUNTO	RECLAMAÇÕES	SOLICITAÇÕES
Transporte Coletivo	- Descumprimento de Quadro de Horários - Descumprimento de Ponto de Embarque e Desembarque - Superlotação de Linha - Tempo de Espera - Comportamento Inadequado do Condutor - Comportamento Inadequado do Agente de bordo - Veículos para Vistoria - Outros
Transporte Suplementar	- Descumprimento de Quadro de Horários - Descumprimento de Ponto de Embarque e Desembarque - Superlotação de Linha - Tempo de Espera - Comportamento Inadequado do Condutor - Comportamento Inadequado do Agente de bordo - Veículos para Vistoria - Outros
Transporte Escolar	- Comportamento Inadequado do Condutor
Táxi	- Tarifa Abusiva - Recusa de viagem - Criação, remanejamento ou retirada de ponto - Comportamento Inadequado do taxista
Sinalização	- Exceto Carga e descarga de obras e 10 minutos com pisca alerta ligado
Consulta Protocolo		- Consulte a situação

Se você não encontrou a opção desejada, entre em contato com a central de atendimento telefônico, 156.